Datenschutzerklärung

Остання редакція: 23 вересень 2026 р.

OkularINKa керує цим магазином і вебсайтом, включно з усією пов’язаною інформацією, вмістом, функціями, інструментами, товарами та послугами, щоб надати вам як клієнту персоналізований досвід покупок (далі – «Послуги»). OkularINKa працює на платформі Shopify, що дає нам змогу надавати вам Послуги. У цій Політиці конфіденційності описано, як ми збираємо, використовуємо та передаємо ваші персональні дані, коли ви відвідуєте або використовуєте вебсайт, здійснюєте покупку чи іншу транзакцію за допомогою Послуг або іншим чином спілкуєтеся з нами. У разі розбіжностей між нашими Умовами надання послуг і цією Політикою конфіденційності щодо збирання, обробки та передачі ваших персональних даних переважну силу має ця Політика конфіденційності.

Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності. Використовуючи будь-яку з Послуг або отримуючи до неї доступ, ви підтверджуєте, що прочитали цю Політику конфіденційності та погоджуєтеся зі збиранням, використанням і передачею ваших даних, як описано в ній.

Які персональні дані ми збираємо або обробляємо?

Під «персональними даними» ми розуміємо інформацію, яка ідентифікує вас або іншу особу чи може бути безпосередньо пов’язана з вами. Персональні дані не включають інформацію, зібрану анонімно або знеособлену так, що вона не може ідентифікувати вас чи бути з вами пов’язана. Залежно від того, як ви взаємодієте з Послугами, де проживаєте, і відповідно до того, що дозволяє або вимагає чинне законодавство, ми можемо збирати або обробляти такі категорії персональних даних, включно з висновками, зробленими на їх основі:

• Контактні дані, зокрема ім’я, поштова адреса, платіжна адреса, адреса доставки, номер телефону та адреса електронної пошти.
• Фінансові дані, зокрема номери кредитних і дебетових карток та фінансових рахунків, дані платіжних карток, інформація про рахунки, деталі транзакцій, спосіб оплати, підтвердження оплати та інші платіжні дані.
• Дані облікового запису, зокрема ім’я користувача, пароль, контрольні запитання, налаштування та вподобання.
• Дані про транзакції, зокрема товари, які ви переглядаєте, додаєте до кошика чи списку бажань, купуєте, повертаєте, обмінюєте або скасовуєте, а також ваші попередні транзакції.
• Спілкування з нами, зокрема інформація, яку ви надаєте під час спілкування з нами, наприклад під час звернення до служби підтримки.
• Дані про пристрій, зокрема інформація про пристрій, браузер або мережеве з’єднання, IP-адреса та інші унікальні ідентифікатори.
• Дані про використання, зокрема інформація про вашу взаємодію з Послугами, у тому числі як і коли ви взаємодієте з ними або переглядаєте їх.

Джерела персональних даних

Ми можемо збирати персональні дані з таких джерел:

• Безпосередньо від вас, зокрема коли ви створюєте обліковий запис, відвідуєте або використовуєте Послуги, спілкуєтеся з нами чи іншим чином надаєте нам свої персональні дані.
• Автоматично через Послуги, зокрема з вашого пристрою, коли ви користуєтеся нашими товарами чи послугами або відвідуєте наш вебсайт, а також за допомогою файлів cookie та подібних технологій.
• Від наших постачальників послуг, зокрема коли ми доручаємо їм застосовувати певні технології і вони збирають або обробляють ваші персональні дані від нашого імені.
• Від наших партнерів та інших третіх сторін

Як ми використовуємо ваші персональні дані?

Залежно від того, як ви взаємодієте з нами або які Послуги використовуєте, ми можемо використовувати персональні дані для таких цілей:

• Надання, персоналізація та покращення Послуг. Ми використовуємо ваші персональні дані, щоб надавати вам Послуги, зокрема для виконання нашого договору з вами, обробки ваших платежів, виконання замовлень, збереження ваших налаштувань і товарів, які вас цікавлять, надсилання сповіщень щодо вашого облікового запису, створення, ведення та іншого адміністрування облікового запису, організації доставки, спрощення повернення й обміну, можливості залишати відгуки та створення персоналізованого досвіду покупок, наприклад рекомендацій товарів на основі ваших покупок. Це також може включати використання ваших персональних даних для кращої персоналізації та покращення Послуг.
• Маркетинг і реклама. Ми використовуємо ваші персональні дані для маркетингових і рекламних цілей, наприклад для надсилання маркетингових і рекламних повідомлень електронною поштою, SMS або поштою та для показу вам онлайн-реклами товарів чи послуг у Послугах або на інших вебсайтах, зокрема на основі товарів, які ви раніше купили чи додали до кошика, а також іншої вашої активності в Послугах.
• Безпека та запобігання шахрайству. Ми використовуємо ваші персональні дані, щоб автентифікувати ваш обліковий запис, забезпечити безпечну оплату й покупки, виявляти, розслідувати або вживати заходів щодо можливої шахрайської, незаконної, небезпечної чи зловмисної діяльності, захищати громадську безпеку та забезпечувати безпеку наших Послуг. Якщо ви вирішите користуватися Послугами та зареєструвати обліковий запис, ви несете відповідальність за захист своїх облікових даних. Наполегливо радимо не передавати своє ім’я користувача, пароль чи інші дані для входу іншим особам.
• Спілкування з вами. Ми використовуємо ваші персональні дані, щоб надавати вам підтримку клієнтів та якісні Послуги, оперативно відповідати на ваші запити та підтримувати наші ділові відносини з вами.
• Правові підстави. Ми використовуємо ваші персональні дані для дотримання чинного законодавства або реагування на законні процесуальні дії, зокрема запити правоохоронних чи наглядових органів, для розслідування цивільних справ, потенційних або фактичних судових спорів чи інших змагальних процесуальних дій або участі в них, а також для розслідування можливих порушень наших умов чи політик і забезпечення їх виконання.

Як ми передаємо персональні дані?

За певних обставин ми можемо передавати ваші персональні дані третім сторонам для законних цілей відповідно до цієї Політики конфіденційності. Такі обставини можуть включати:

• Передачу Shopify, постачальникам та іншим третім сторонам, які надають послуги від нашого імені (наприклад, ІТ-управління, обробка платежів, аналітика даних, підтримка клієнтів, хмарне зберігання, виконання замовлень і доставка).
• Ми передаємо персональні дані діловим і маркетинговим партнерам, які надають вам маркетингові послуги та показують вам рекламу. Наприклад, ми використовуємо Shopify для підтримки персоналізованої реклами за допомогою сторонніх сервісів на основі вашої онлайн-активності у різних продавців і на різних вебсайтах. Наші ділові та маркетингові партнери використовують ваші дані відповідно до власних політик конфіденційності. Залежно від місця проживання ви можете мати право доручити нам не передавати інформацію про вас для показу вам таргетованої реклами та маркетингу на основі вашої онлайн-активності у різних продавців і на різних вебсайтах.
• Коли ви доручаєте нам або іншим чином даєте згоду на передачу певної інформації третім сторонам, наприклад для доставки вам товарів, або коли ви користуєтеся віджетами соціальних мереж чи інтеграціями для входу.
• Ми передаємо персональні дані нашим афілійованим особам або іншим чином у межах нашої групи компаній.
• У зв’язку з діловою транзакцією, як-от злиття чи банкрутство, для виконання чинних правових зобов’язань (зокрема відповіді на повістки, ордери на обшук і подібні запити), для забезпечення дотримання чинних умов надання послуг чи політик, а також для захисту Послуг, наших прав і прав наших користувачів або інших осіб.

Відносини з Shopify

Послуги розміщено на платформі Shopify, яка збирає та обробляє персональні дані про ваш доступ до Послуг і їх використання, щоб надавати й покращувати Послуги для вас. Інформація, яку ви надсилаєте через Послуги, передається Shopify, а також третім сторонам, які можуть перебувати в інших країнах, ніж країна вашого проживання, щоб надавати й покращувати Послуги для вас. Для захисту, розвитку та покращення нашого бізнесу ми також використовуємо певні розширені функції Shopify, що враховують дані та інформацію з вашої взаємодії з нашим магазином, з іншими продавцями та з Shopify. Для надання цих розширених функцій Shopify може використовувати персональні дані, зібрані під час вашої взаємодії з нашим магазином, іншими продавцями та Shopify. За цих обставин Shopify відповідає за обробку ваших персональних даних, включно з відповідями на ваші запити щодо здійснення ваших прав стосовно використання ваших персональних даних для цих цілей. Докладніше про те, як Shopify використовує ваші персональні дані і які права ви маєте, читайте в Політиці конфіденційності Shopify для споживачів . Залежно від місця проживання ви можете здійснити певні права щодо своїх персональних даних тут: посилання на портал конфіденційності Shopify.

Сторонні вебсайти та посилання

Послуги можуть містити посилання на вебсайти чи інші онлайн-платформи, якими керують треті сторони. Переходячи за посиланнями на сайти, які не є нашими афілійованими сайтами або не контролюються нами, вам слід ознайомитися з їхніми політиками конфіденційності та безпеки, а також іншими умовами. Ми не гарантуємо конфіденційність чи безпеку таких сайтів, включно з точністю, повнотою або надійністю розміщеної на них інформації, і не несемо за це відповідальності. Інформація, яку ви розміщуєте в публічних або напівпублічних місцях, зокрема на сторонніх соціальних платформах, може бути доступна іншим користувачам Послуг та/або користувачам цих сторонніх платформ без обмежень щодо її використання нами чи третьою стороною. Наявність таких посилань не означає, що ми схвалюємо вміст цих платформ або їхніх власників чи операторів, якщо інше прямо не зазначено в Послугах.

Дані дітей

Послуги не призначені для використання дітьми, і ми свідомо не збираємо персональні дані дітей, які не досягли повноліття у вашій країні. Якщо ви є батьком, матір’ю або опікуном дитини, яка надала нам свої персональні дані, ви можете зв’язатися з нами за наведеними нижче контактними даними та попросити видалити ці дані. На дату набрання чинності цією Політикою конфіденційності нам не відомо, щоб ми «передавали» або «продавали» (у значенні цих термінів за чинним законодавством) персональні дані осіб, молодших за 16 років.

Безпека та зберігання ваших даних

Зверніть увагу, що жодні заходи безпеки не є досконалими чи непроникними, тому ми не можемо гарантувати «абсолютну безпеку». Крім того, інформація, яку ви нам надсилаєте, може бути незахищеною під час передачі. Радимо не використовувати незахищені канали для передачі нам чутливої або конфіденційної інформації.

Тривалість зберігання ваших персональних даних залежить від різних чинників, наприклад від того, чи потрібні нам ці дані для ведення вашого облікового запису, надання вам Послуг, виконання правових зобов’язань, вирішення спорів або забезпечення дотримання інших чинних договорів і політик.

Ваші права та можливості

Залежно від місця проживання ви можете мати деякі або всі з наведених нижче прав щодо своїх персональних даних. Однак ці права не є абсолютними, можуть діяти лише за певних обставин, і в деяких випадках ми можемо відхилити ваш запит у межах, дозволених законом.

• Право на доступ / отримання інформації. Ви можете мати право вимагати доступу до персональних даних про вас, які ми зберігаємо.
• Право на видалення. Ви можете мати право вимагати від нас видалення персональних даних про вас, які ми зберігаємо.
• Право на виправлення. Ви можете мати право вимагати від нас виправлення неточних персональних даних про вас, які ми зберігаємо.
• Право на перенесення даних. Ви можете мати право отримати копію персональних даних про вас, які ми зберігаємо, і вимагати, щоб за певних обставин і з певними винятками ми передали їх третій стороні.
• Керування налаштуваннями комунікації. Ми можемо надсилати вам рекламні електронні листи. Ви можете будь-коли відмовитися від їх отримання за допомогою посилання для відписки в наших листах. Якщо ви відмовитеся, ми й надалі можемо надсилати вам нерекламні листи, наприклад щодо вашого облікового запису або зроблених вами замовлень.

Ви можете здійснювати ці права, якщо це передбачено в Послугах, або зв’язавшись із нами за наведеними нижче контактними даними. Докладніше про те, як Shopify використовує ваші персональні дані і які права ви маєте, включно з правами щодо даних, які обробляє Shopify, читайте на https://privacy.shopify.com/en.

Здійснення цих прав не спричинить для вас жодних негативних наслідків. Якщо це дозволено або вимагається чинним законодавством, нам може знадобитися перевірити вашу особу, перш ніж обробити ваші запити. Відповідно до чинного законодавства ви можете призначити уповноваженого представника, який подаватиме запити на здійснення ваших прав від вашого імені. Перш ніж прийняти такий запит від представника, ми вимагатимемо від нього підтвердження того, що ви уповноважили його діяти від вашого імені, і можемо попросити вас безпосередньо підтвердити нам свою особу. Ми оперативно відповімо на ваш запит відповідно до чинного законодавства.

Скарги

Якщо у вас є скарги щодо того, як ми обробляємо ваші персональні дані, зв’яжіться з нами за наведеними нижче контактними даними. Залежно від місця проживання ви маєте право оскаржити наше рішення, звернувшись до нас за наведеними нижче контактними даними, або подати скаргу до відповідного органу із захисту даних. Для Європейської економічної зони існує перелік компетентних наглядових органів із захисту даних. Переглянути його можна тут.

Міжнародна передача даних

Зверніть увагу, що ми можемо передавати, зберігати й обробляти ваші персональні дані за межами країни вашого проживання.

Якщо ми передаємо ваші персональні дані за межі Європейської економічної зони або Сполученого Королівства, ми спираємося на визнані механізми передачі, як-от стандартні договірні положення Європейської комісії або рівноцінні договори, видані компетентним органом Сполученого Королівства, якщо тільки передача не здійснюється до країни, яка, як визнано, забезпечує належний рівень захисту.

Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, наприклад щоб відобразити зміни в нашій практиці, або з інших операційних, правових чи регуляторних причин. Ми публікуватимемо оновлену Політику конфіденційності на цьому вебсайті, відповідно оновлюватимемо дату «Останньої редакції» та надаватимемо повідомлення, передбачене чинним законодавством.

Контакти

Якщо у вас є запитання щодо нашої практики захисту даних або цієї Політики конфіденційності чи ви бажаєте здійснити будь-яке зі своїх прав, зв’яжіться з нами телефоном , електронною поштою danilo1337228b@gmail.com або поштою за адресою Am Würzberg 3, 34125 Kassel, Німеччина. Відповідно до чинного законодавства про захист даних ми є контролером ваших персональних даних.